Trabajadores en activo los más beneficiados con el programa Unifila
Cancún, 6 de febrero, (Infoqroo).- Más 90 mil citas médicas se otorgaron a través del sistema Unifila, instrumentado por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para acortar los tiempos de espera y garantizar que los derechohabientes reciban atención el mismo día que solicitan consulta con su médico familiar, informó el delegado estatal de la dependencia Flavio Carlos Rosado.
Comentó que esta estrategia está siendo muy exitosa, optimizando los tiempos de los consultorios y permitiendo que los asegurados tengan garantizada su atención médica en un menor tiempo.
El funcionario explicó que este programa se diseñó para abatir los tiempos de espera en Medicina Familiar y organizar la operación de los consultorios apoyándose en el expediente electrónico.
Asimismo, dijo que se busca que los pacientes que se presentan a solicitar atención de manera espontánea, sin cita médica previa, no tengan que esperar turno en su consultorio.
Según explicaron, este servicio se colocó en las unidades de Medicina Familiar número 11 en Playa del Carmen; 13, 14, 16 en Cancún, y en el Hospital General de Zona No. 1 en Chetumal.
Añadió que al módulo Unifila, se pueden acercar los pacientes que no cuentan con cita médica previa “para ser referidos a un consultorio disponible, en un lapso aproximado de entre 29 a 33 minutos”.
Para llevar a cabo esto, precisó que se capacitó al personal de las unidades durante tres semanas, que estuvieron involucrados el director y jefe de Departamento Clínico, así como a los jefes de Servicio de Medicina Familiar y coordinadora de Asistentes Médicas y al propio médico familiar.
De igual forma, precisó que otra ventaja del programa, es la asignación durante las primeras horas de cada turno (de 8:00 a 9:00 horas y de 14:00 a 15:00 horas) sólo para trabajadores y embarazadas, para que los primeros regresen a tiempo a su trabajo, si es el caso, y las mujeres mantengan su control médico.
En ese sentido, puntualizó que los primeros cuatro lugares son exclusivos “para estos dos tipos de derechohabientes y dejamos más para otros pacientes ‘espontáneos’ en el transcurso de cada jornada”.
A su vez, Lidia Sola Rivadeneria, asistente médica del módulo de Unifila de la Unidad de Medicina Familiar Número 13 en Cancún, dijo que los trabajadores en activo son los que más se han visto beneficiados con este sistema, ya que algunos salen de trabajar con alguna necesidad de atención médica y aunque no tengan cita previa, pasan directamente al módulo, donde en un tiempo aproximado de 30 minutos son canalizados a un consultorio médico disponible.
“En ese módulo se otorgan alrededor de 30 citas diariamente en el turno vespertino. Ningún derechohabiente se va sin cita”, mencionó.
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