Sectores del sur de Quintana Roo se capacitan con miras al Tren Maya
Chetumal, 29 Junio (Infoqroo).- Los sectores económicos de la zona sur del Estado trabajan en la capacitación integral para mejorar la atención al público que puedan captar una vez que esté concluida la obra del Tren Maya, adelantó el Presidente de la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera y Alimentos Condimentados (Canirac) en Chetumal, Erick Pérez Contreras.
El entrevistado mencionó que tras el anuncio del avance del Tren Maya y su puesta en operación en diciembre, se abocaron a revisar los faltantes en los sectores económicos del sur para poder mejorarlos y atender a los visitantes de la mejor manera.
Indicó que la capacitación va enfocada con el tema del servicio al cliente y las alternativas para una estancia mejor, por eso no solo se abocaran a capacitar a los empleados de los restaurantes, sino que también a los comerciantes y hoteleros para tener una atención integral que deje buenas expectativas.
“Mucho impulso por parte de todos en todos los sectores no solo en los restaurantes, también en canaco y todos, tenemos que empezar como ciudad y no como una parte pequeña, algún día alguien va a llegar y conocer Chetumal en algún servicio o en algún lado”, afirmó.
Capacitación al personal
Recalcó que está trabajando para brindar capacitación al personal en general y poder tener una certificación más con respecto a las normas de calidad, para que no solo se quede en un intento.
El presidente de la Canirac en Chetumal dijo que también hacen un análisis de la industria restaurantera para conocer qué les hace falta y poder reforzarlo hablando en el tema de infraestructura.
De acuerdo con la Canirac son al menos 45 restaurantes registrados en la Cámara, sin embargo, la invitación es de manera generalizada.
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