Radiografía del IMSS en Quintana Roo: menos quejas, más inversión y un gran reto por delante

Cancún, 18 de junio (InZoom.mx).- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Quintana Roo se consolida como un pilar fundamental en la salud de la región, anunciando una importante  inversión y resultados destacados en la mejora de la atención médica para sus más de 1.5 millones de derechohabientes.

Durante la décimo segunda sesión ordinaria de su Consejo Consultivo, presidida por el Dr. Javier Michael Naranjo García, titular del IMSS en la entidad, se revelaron cifras y proyectos ambiciosos que prometen transformar los servicios de salud.

Inversión Millonaria para una Infraestructura de Primera

En un compromiso firme con el bienestar de la población, el IMSS Quintana Roo destinará una inversión histórica de más de 246 millones de pesos en Proyectos Estratégicos de Conservación para el año 2025. Este capital se traducirá en la mejora sustancial de la infraestructura médica y administrativa, garantizando espacios más dignos, funcionales y seguros tanto para el personal como para los usuarios. Entre las áreas beneficiadas se encuentran:

• Hemodiálisis Interna
• Hospitales Prioritarios
• Mejora en Subdelegaciones
• Dignificación de residencias médicas
• Rehabilitación de áreas de Terapia Intensiva

Quintana Roo en la Élite Nacional del IMSS

El trabajo del IMSS en Quintana Roo ha sido reconocido a nivel nacional, ocupando el lugar número 11 en el ranking de evaluación al desempeño en procesos de salud. Un día típico en la representación del IMSS en la entidad implica casi 6 mil consultas de Medicina Familiar, más de mil consultas de especialidades, la atención de más de 800 urgencias y la realización de más de 14 mil 700 análisis clínicos.

Además, al cierre de abril de este año, un impresionante 8 de cada 10 habitantes de Quintana Roo están afiliados al IMSS, demostrando la amplia cobertura y confianza en la institución. Un logro destacable es el de la guardería 001 de Cancún, que obtuvo el prestigioso Premio IMSS a la Competitividad 2024, alcanzando el puntaje más alto a nivel nacional en su categoría.

Reducción de Quejas y Reconocimiento al Personal: Un Compromiso con la Calidad

El Dr. Naranjo García resaltó la labor de su equipo, informando una reducción del 65% en quejas de servicio y un notable incremento del 34% en reconocimientos al personal entre enero de 2024 y mayo de 2025. Estas cifras reflejan el esfuerzo y la dedicación de los trabajadores del IMSS en la entidad para brindar un servicio de excelencia.

Quintana Roo se Suma a la Estrategia Nacional 2-30-100 del IMSS

La sesión contó con la presencia de Jorge Gaviño Ambriz, secretario general del IMSS, quien enfatizó la importancia de la estrategia nacional 2-30-100. Esta iniciativa busca alcanzar 2 millones de cirugías, 30 millones de consultas de especialidad y 100 millones de consultas de Medicina Familiar a nivel nacional, aprovechando al máximo la capacidad instalada del Instituto.

En este marco, el IMSS Quintana Roo se ha fijado metas ambiciosas para contribuir a esta estrategia, proyectando realizar:

• Más de 20 mil cirugías
• 392 mil consultas de especialidades
• Más de 1 millón de consultas de Medicina Familiar

Para lograr estos objetivos, se fortalecerá al personal, especialmente durante los fines de semana, y se implementarán jornadas extraordinarias. Demostrando el compromiso de los trabajadores del Seguro Social. Gaviño Ambriz reconoció el esfuerzo tripartito entre obreros, patrones y gobierno. Destacando que es crucial para mantener al IMSS como una de las mejores instituciones de salud, con un “ejército” de más de 500 mil trabajadores a nivel nacional luchando por un servicio de calidad.

La sesión concluyó con recorridos de supervisión por el Hospital General de Zona (HGZ) No. 3 y el Hospital General Regional (HGR) No. 17 en Cancún, ambos integrados en la estrategia 2-30-100, reafirmando el compromiso del IMSS con la salud y el bienestar de los quintanarroenses.

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