Profeco reforzará vigilancia durante Semana Santa en establecimientos turísticos de Cozumel para evitar abusos
Cozumel, 27 marzo (Infoqroo).- Personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reforzará las inspecciones a establecimientos del ramo turístico, a fin de evitar que los consumidores sean víctimas de estafa o mal servicio durante la temporada de Semana Santa.
El representante de esta dependencia en la ciudad, Francisco Herrera Domínguez dijo que realizarán acciones de supervisión en varios puntos, que incluyen el módulo de atención a turistas en el muelle de San Miguel, el mercado municipal, el aeropuerto Internacional y otros comercios al azar.
“El Objetivo es que respeten los precios y las promociones en bienes y servicios” aclaró.
De igual manera, aseguró que supervisarán agencias de viajes y prestadores de servicios para que ajusten su comportamiento comercial conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y las Normas Oficiales Mexicanas (NOM).
“Exhortamos a que exhiban precios y tarifas en montos totales a pagar, que se cumplan las promociones y se respeten las reservaciones, los paquetes o planes todo incluido” subrayó.
Por último, recalcó que la comunidad y visitantes tendrán hasta un año para presentar una queja sobre alguna inconformidad suscitada durante esta temporada vacacional
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