Profeco activa operativo especial en Cozumel por ventas del Dia del niño
Cozumel.- La Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) realizará verificaciones durante el Día del Niño para constatar que los productos y servicios relacionados con este festejo cumplan con lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor y Normas Oficiales Mexicanas.
El representante de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en la isla, Darwin Pech Martínez advirtió que la Procuraduría iniciará procedimientos administrativos por infracciones a la Ley en el caso de irregularidades e inmovilizará productos e instrumentos como medidas precautorias.
Indicó que es importante que los establecimientos comerciales exhiban precios y tarifas en montos totales a pagar y que cumplan las ofertas y promociones para proteger los derechos del consumidor.
Ante esto, Pech Martínez informó que espera que la del domingo sea una jornada positiva y sin muchos contratiempos o quejas de los consumidores, pero que estarán alerta en caso de presentarse conflictos por parte de los cozumeleños.
“En caso de detectar anomalías en los productos que la comunidad adquirió, es importante que acudan con nosotros para que resolvamos esta situación” mencionó.
También puntualizó que no sólo durante estas celebraciones, sino en todas las ocasiones deben solicitar un comprobante de compra para facilitar los procesos de reclamación, por lo que exhortó a la comunidad a realizar siempre sus compras en establecimientos formales para contar con la seguridad sobre aspectos de calidad y costo.
