Mantendrá Profeco supervisión en Cozumel pese a cero reportes de anomalías en vacaciones
Cozumel, 2 de Agosto, (Infoqroo).- El representante de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en la isla, Darwin Pech Martínez, afirmó que la dependencia no bajará la guardia en la supervisión de comercios y prestación de servicios a visitantes y oriundos de esta isla, donde no han recibido queja alguna durante el presente período vacacional.
Al respecto, el funcionario reportó una temporada vacacional tranquila, pues hasta la fecha no tienen reportes de anomalías contra los prestadores de servicios turísticos y comerciantes, pese al arribo masivo al destino de turistas nacionales y extranjeros.
Asimismo, aseguró que este saldo blanco se debe a que con anticipación se realizaron recomendaciones a todos los responsables de diversos establecimientos, con la finalidad de garantizar que los consumidores reciban el servicio que adquirieron en los diferentes atractivos turísticos ofertados en la isla.
Sin embargo, Pech Martínez informó que seguirán llevando a cabo distintos operativos sorpresa para rectificar que no exista abuso alguno contra los consumidores, por lo que exhortó a los prestadores de servicios a mantenerse dentro de lo que la ley indica.
“Aunque no se estén registrando estas situaciones irregulares, se seguirán manteniendo los operativos por parte de los inspectores que son enviados desde la capital del país” señaló.
Por último, el funcionario reconoció que el nulo registro de reclamaciones habla muy bien del destino, ya que demuestra que el sector turístico ha brindado los servicios de calidad cuidando siempre los derechos de los consumidores.
“Estamos esperando que este mismo resultado se mantenga hasta que concluyan los días de asueto, pero por cualquier incidente mantenemos instalados los módulos de atención dentro del muelle fiscal y el aeropuerto internacional, para brindar apoyo al turismo” concluyó.
