Manos Xuaves cumple dos años y amplía accesibilidad en Grupo Xcaret
Xcaret fortalece su programa incluyente con más espacios y personal capacitado
Xcaret, 4 de diciembre (InZoomMX).– Manos Xuaves de Grupo Xcaret celebró su segundo aniversario consolidándose como una de las iniciativas más relevantes en inclusión laboral y accesibilidad cultural dentro del sector turístico en México. El proyecto nació para abrir oportunidades reales a personas con discapacidad y generar experiencias sin barreras tanto en los espacios laborales como en los espectáculos del Grupo.
Expansión del programa a nuevos escenarios
En su primera etapa, la iniciativa operaba únicamente en Xcaret México Espectacular, donde se integró por primera vez la interpretación en Lengua de Señas Mexicana (LSM). Desde entonces, el alcance ha crecido: en 2025 se atendió a 190 personas sordas, y el programa ahora también ofrece interpretación en el Espectáculo Ecuestre y en eventos culturales que forman parte de la programación del Grupo.
Entre sus participaciones recientes destaca el Festival Gastrocultural Apapaxoa, con interpretación en más de 20 ponencias, además de su presencia en la Feria Xcaret de Arte Popular Mexicano, donde se apoyó a más de 77 usuarios de LSM.
Formación interna y cultura organizacional
El impacto de Manos Xuaves también se refleja al interior de la empresa. Más de 600 colaboradores han recibido capacitación en servicio incluyente, lo que ha permitido fortalecer un entorno laboral más sensible, respetuoso y preparado para atender a todas las personas. Este proceso forma parte del modelo de Xostenibilidad del Grupo, que impulsa el respeto a la diversidad como uno de sus pilares.
“Manos Xuaves nos recuerda que la sostenibilidad nace cuando cada persona es vista y reconocida en su dignidad. Esta iniciativa refleja nuestro compromiso de construir experiencias verdaderamente accesibles”, expresó Iliana Rodríguez, directora Corporativa de Sostenibilidad y Diálogo Institucional de Grupo Xcaret.
Reconocimientos nacionales e internacionales
Durante estos dos años, el programa ha recibido diversos galardones que subrayan su enfoque integral en inclusión. Entre ellos destacan el premio a Mejor Iniciativa para la Promoción de la Diversidad e Inclusión de los Premios Nacionales de Turismo Sostenible, Inclusivo y Justo, así como los reconocimientos Social Purpose and Community Engagement Award e Inclusive Operator Award por Arival Spotlight Awards.
Estos logros han posicionado a Manos Xuaves como un caso ejemplar en la industria por su visión centrada en las personas, la accesibilidad y el desarrollo de talento.
Grupo Xcaret continuará expandiendo la presencia del programa en nuevos espacios y procesos, con el objetivo de fortalecer un modelo de turismo donde cada visitante y cada colaborador sean parte de una cultura que reconoce la diversidad como motor de innovación y crecimiento.
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