La PROFECO mantiene vigilancia especial en temporada vacacional de Semana Santa
Cancún, 26 de marzo, (Infoqroo).-Desde el aeropuerto internacional de Cancún, donde se instalaron dos módulos de atención, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lleva a cabo su operativo especial por la Semana Santa.
En conferencia de prensa, el nuevo delegado de la dependencia en la entidad, Xavier de Jesús Rosado Martínez, delegado federal de la Profeco, mencionó que ya arrancaron el operativo de revisión a los establecimientos que ofrecen “barras libres” así como a los lugares que reciben y atienden o dan servicios turísticos.
Según dijo, hasta el momento ya hay una multa a un establecimiento de abarrotes por no tener precios exhibidos y la suspensión del producto.
Refirió que el operativo estará hasta el 9 de abril y trabajarán de acuerdo a la capacidad operativa que se tiene y en Cancún prevén 10 visitas diarias.
El funcionario comentó que en lo que va de la temporada ya se reportó un caso en el aeropuerto, ya hubo un problema con Viva Aerobus, que tuvo más de 10 horas a sus pasajeros sin poder volar porque al parecer se registraron fallas técnicas en aviones, pero que fue un problema a nivel nacional y que les corresponde verificar que les den la atención debida.
En cuanto al operativo de Cuaresma, precisó que ya realizaron 78 visitas, que ya aplicaron tres infracciones en pescaderías y tiendas de autoservicio y las irregularidades fueron por no exhibir precios.
Indicó que como parte del procedimiento, realizan la suspensión y queda inmovilizado el producto además de que aplican una sanción económica.
Por otra parte, comentó que de 321 quejas registradas, más de 60 son de tiempos compartidos, que siguen siendo los más denunciados por los consumidores.
Según dijo, la Profeco de más de 60 quejas por tiempos compartidos, logró recupera 140 mil 934.65 pesos para los consumidores y que en el 2017 de un total de 7 millones 403 mil 470.51 pesos, se recuperaron más de 3 millones de pesos a favor de los.
Añadió que después de tiempos compartidos, le sigue bienes raíces con constructoras inmobiliarias con 25 quejas; autofinanciamientos con 13; talleres mecánicos con 10 y la concesionaria de Aguakan con 10.
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