Isla Mujeres impulsa capacitación para un turismo más incluyente
Isla Mujeres, 08 de diciembre (InZoomMX).– Isla Mujeres continúa afinando su vocación de hospitalidad al fortalecer la preparación del personal que atiende directamente a las y los visitantes, con el objetivo de consolidar al municipio como un destino plenamente incluyente y accesible para todas las personas.
Capacitación para un servicio más humano
El programa, dirigido a trabajadoras y trabajadores de áreas vinculadas con la atención turística, abordó temas de inclusión, trato respetuoso, acompañamiento adecuado y calidad en el servicio, elementos clave para brindar una experiencia digna a quienes llegan a las playas y espacios recreativos del municipio.
Durante la formación, impartida por el Gobierno Federal en coordinación con Acturmex, se reforzaron conocimientos sobre atención a personas con discapacidad, especialmente en zonas de alta afluencia como la franja costera y puntos turísticos.
Reconocen el esfuerzo del personal municipal
Al cierre de las sesiones se entregaron reconocimientos al personal de ZOFEMAT, la Dirección de Turismo y la Policía Turística. Autoridades municipales destacaron el interés del equipo por fortalecer sus habilidades y elevar la calidad del servicio en cada interacción con visitantes.
En el acto participaron la directora del DIF Municipal, Fabiola Vicencio Jiménez; la titular de ZOFEMAT, Dayana Pérez Medina; y el director de Seguridad Ciudadana y Tránsito, Cristian Linares Gómez, quienes subrayaron la importancia de contar con personal preparado y sensible.
Un destino que avanza hacia la inclusión
Con estas acciones, el Ayuntamiento de Isla Mujeres mantiene su ruta para que cada visitante encuentre un entorno seguro, respetuoso e incluyente, premisa que forma parte del desarrollo turístico del municipio y del trabajo impulsado por la presidenta municipal Atenea Gómez Ricalde.
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