Hotel Mundo Maya Edzná suspende operaciones por revisión interna
Cierre temporal en Mundo Maya Edzná por revisión municipal
Campeche, 25 de noviembre (InZoomMX).– El Hotel Mundo Maya Edzná anunció la suspensión temporal de sus operaciones tras una revisión coordinada entre el establecimiento y autoridades municipales, con el objetivo de actualizar procesos y garantizar que sus servicios se mantengan dentro de la normatividad vigente.
Revisión preventiva y ajustes operativos
De acuerdo con Hoteles Grupo Mundo Maya, la pausa operativa —vigente a partir de este 25 de noviembre— permitirá reforzar estándares internos y asegurar que la futura reapertura cumpla con criterios estrictos de seguridad y calidad. La cadena destacó que esta decisión responde a un ejercicio preventivo y programado, enfocado en mejorar su infraestructura y procesos.
Atención a huéspedes con reservas activas
El grupo hotelero informó que todo cliente con reservación será contactado directamente para gestionar reembolsos completos o, si así lo decide, acceder a la reubicación en alguno de los otros cinco hoteles que continúan operando con normalidad dentro del Grupo Mundo Maya.
Reapertura en proceso de programación
La empresa señaló que se trata únicamente de una medida temporal y que el hotel reanudará actividades una vez finalizadas las adecuaciones necesarias.
Mientras tanto, las comunicaciones oficiales sobre avances y la fecha de reapertura se publicarán en sus plataformas digitales.
Para dudas adicionales, el servicio al cliente permanece disponible en el número 596 689 0116.
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