Guías de turistas sin certificación genera malestar en prestadores de Cozumel
Cozumel, 3 de mayo, (Infoqroo).- La operación de empresas tour operadoras que laboran sin certificación oficial de autoridades turísticas, ha generado gran inconformidad entre los guías de turistas de la isla, cuyos conocimientos y actividad sí están avalados por las instancias correspondientes.
El dirigente del Sindicato Nacional de Guías de Turistas (Sinaltur) en Cozumel, Moisés Méndez Balam informó que han detectado grupos de personas que se desempeñan como guías de turistas, careciendo de una certificación federal y conocimientos para prestar este servicio.
“Es un problema que afecta los intereses de nosotros como guías que laboramos diariamente en el destino, porque nosotros contamos con la experiencia y permisos correspondientes para realizar esta labor”, deploró.
Añadió que esta situación se presenta porque las empresas son las que traen o contratan a este tipo de guías, quienes carecen de certificaciones y no cuentan con la preparación para dar la información correcta al turista.
Por último, Méndez Balam explicó que ya han hecho esta situación del conocimiento de las autoridades en varias ocasiones., aunque hasta el momento no han tenido respuesta a su queja.
Por ello, hizo un llamado al gremio turístico para poner atención en las actividades que estas personas y empresas realizan.
“Hemos interpuesto las quejas ante las autoridades para que sean sancionados y revocados de estos puestos, porque afectan nuestra economía y la imagen del destino”, expresó.