Consideran que el Caribe Mexicano requiere unificar promoción para mantener liderazgo turístico
Cancún, 23 de noviembre, (Infoqroo).- El Caribe Mexicano requiere unificar promoción y esfuerzos de promoción para mantener el liderazgo turístico, consideraron especialistas de Destinations International, la más importante asociación de oficinas de promoción turística y mercadotecnia a nivel mundial.
En un comunicado, la Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC) Cancún, informó que especialistas de Destinations International, impartieron un taller de diagnóstico y planificación turística para evaluar la situación real de los destinos del Caribe Mexicano e impulsar estrategias que permitan fortalecer su liderazgo frente a las nuevas tendencias del mercado.
Se indicó que en un esfuerzo de la Secretaría Estatal de Turismo y de los Fideicomisos de Promoción Turística de Quintana Roo, se reunieron en Cancún empresarios y prestadores de servicio para participar en “Destinantions Next”, un innovador ejercicio de autoevaluación que permite a los profesionales de la industria aportar sus conocimientos y experiencias para dinamizar el sector y contribuir en la evolución de los organismos de promoción de los destinos.
“Cancún es famoso, pero cuánto tiempo más va a ser famoso si no colaboramos y se logra un esfuerzo conjunto para mejorar la experiencia a los visitantes. Hay demasiadas oportunidades para despuntar todavía más a Quintana Roo, pero nos tenemos que unir en una sola voz”, señaló Ana María Viscasillas, representante de Destinations International.
Ante la presencia de los directores generales de los Fideicomisos de Promoción Turística de Cancún y Riviera Maya, Lizzie Cole Guerrero y Darío Flota Ocampo, respectivamente y más de 60 representantes del sector privado, la consultora en marketing turístico señaló que el taller proporcionó una evaluación actual y real del destino.
Precisa que se desarrolló de acuerdo con la realidad y potenciales, del destino, que permitirá acceder a un diseño de mapeo del futuro con las últimas tendencias del mercado.
“Todo se encamina a facilitar el direccionamiento de estrategias de mercadotecnia y promoción así como maximizar la eficacia de las acciones emprendidas para el destino”, precisó la especialista
En ese sentido, consideró como acertada la decisión de unificar los esfuerzos de promoción a través de un solo organismo estatal que integre a los fideicomisos de Costa Maya, Riviera Maya, Cozumel, Isla Mujeres y Cancún, así como resaltar la marca Caribe Mexicano como un multidestino que promueva los principales atractivos y actividades turísticas de la entidad.
“Se necesita impulsar el concepto del Caribe Mexicano como marca, necesitamos que sea el protagonista. Se tiene que hacer un plan y un esfuerzo conjunto que integre a los diversos nichos de mercado y a los diferentes estilos de vida que se pueden recrear”, remarcó Ana María Viscasillas.
“Cancún es sin duda la marca más poderosa del Caribe Mexicano”, reiteró.
Sobre la iniciativa de fusionar los fideicomisos de promoción turística, la asesora turística señaló que la propuesta es acertada porque la tendencia mundial es integrarse y no competir entre nosotros.
“Es una buena estrategia, hay que unirse, como sucede en Colombia que solo hay una OVC por departamento o entidad”, añadió.
Sin embargo, refirió que para fortalecer el liderazgo turístico del Caribe Mexicano y sus destinos se requiere de una mayor integración entre el sector empresarial y gobierno así como en impulsar campañas, no sólo en Cancún sino en toda la entidad “para envolver” a la comunidad sobre las bondades y beneficios que genera la actividad.
“La realidad del éxito de un destino se basa en cómo vaya consolidando su producto, en el desarrollo de infraestructura y en cuánto participa la comunidad”, enfatizó.
La consultora en mercadotecnia turística consideró necesario integrar aún más la tecnología a la experiencia de los turistas mediante ofrecer más conexión a internet en una mayor cantidad de áreas públicas para que los visitantes puedan contar sus historias durante su estancia en la entidad.
Para la especialista en consultoría estratégica y ex Presidente & CEO del Puerto Rico Convention Buerau, ahora Meet Puerto Rico, Cancún y el Caribe Mexicano compite con ventaja frente a todas las islas del Caribe.
“Todos tienen en común el agua, pero no todos tienen lo demás que tiene esta región como es su diversidad, cultura maya, historia, bellezas naturales y gastronomía”, precisó.
Finalmente, señaló que el tema de inseguridad no es algo que hoy en día afecte al turismo en la entidad, pero sí motivó a la ciudadanía a no enfocarse a promover las cosas malas que suceden en el destino.
“No podemos ocultar lo sucedido, yo no me sentí insegura en mi estancia, pero fueron más los locales que están al pendiente que yo supiera. Por qué fomentar las malas noticia y los medios pueden ayudarnos comentando más las noticias positivas”, concluyó la consultora luego de impartir este taller de análisis y autoevaluación turística a autoridades y sector privado de Chetumal, Playa del Carmen y Cancún.
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