Condusef y Citibanamex impulsan curso para emprendedores
Cancún, 14 de enero (InZoom.Mx).– La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en colaboración con Citibanamex, lanzó en Cancún el curso en línea “Haz de tu idea un negocio”, una capacitación gratuita dirigida a emprendedores que buscan convertir un proyecto en una actividad formal, con bases financieras y legales claras.
Karina Sandoval García, titular de la Unidad de Atención de la Condusef en Cancún, informó que el curso está diseñado para apoyar a quienes desean emprender, pero no saben por dónde comenzar. La capacitación aborda temas clave como permisos, formalización, promoción del negocio y finanzas sanas.
El programa es 100 por ciento en línea, gratuito y accesible las 24 horas del día. Las inscripciones ya están abiertas a través de las plataformas digitales de la Condusef.
El curso tiene una duración aproximada de 50 horas, que pueden completarse en alrededor de un mes, dedicando entre una y dos horas diarias. Incluye módulos progresivos, actividades y evaluaciones, y al finalizar se entrega una constancia de aprobación.
De acuerdo con Sandoval García, esta modalidad permite que los participantes continúen con sus actividades cotidianas mientras desarrollan su idea de negocio y fortalecen su educación financiera.
En entrevista con Radio Fórmula, la funcionaria destacó que en Quintana Roo el emprendimiento es constante y, en muchos casos, inicia de manera empírica. Por ello, consideró que esta capacitación representa una oportunidad para reducir errores comunes y fomentar proyectos más sólidos y sostenibles.
Aumentan reclamaciones tras compras decembrinas
En otro tema, la titular de la Condusef en Cancún señaló que, tras la temporada navideña, se ha registrado un aumento en las reclamaciones, principalmente por cargos no reconocidos, transacciones indebidas y promociones no aplicadas.
Durante 2025, la dependencia recibió más de seis mil quejas, lo que representa un incremento de entre 3 y 4 por ciento respecto a 2024.
La Condusef exhortó a la población a revisar sus estados de cuenta y acudir a la institución ante cualquier anomalía. Las oficinas en Cancún atienden de lunes a viernes, de 8:30 a 16:00 horas, sin necesidad de cita y con trámites totalmente gratuitos.
Asimismo, advirtió sobre fraudes relacionados con la usurpación de identidad de instituciones financieras, especialmente en la llamada cuesta de enero.
Recordó que ninguna institución legítima solicita pagos anticipados para otorgar créditos, y recomendó acudir a la
Condusef antes de contratar cualquier financiamiento.
Finalmente, reiteró que todos los servicios de la dependencia son gratuitos y que cualquier gestión debe realizarse únicamente en las oficinas oficiales, para evitar engaños o fraudes.
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