Chetumal, 27 de agosto (Infoqroo).— A partir del próximo lunes el gremio de los taxistas de la capital del Estado recibirá capacitación y se entregarán licencias a los choferes, a fin de mejorar la atención y servicio a la comunidad, aseguró el dirigente del Sindicato Único de Choferes de Automóviles de Alquiler (Suchaa) de Othón P. Blanco, Sergio Cetina Valle.
Agregó que la capacitación es para mejorar el servicio y atención al cliente y se trabaja en coordinación con el Instituto de Movilidad en Quintana Roo, donde a partir del lunes también se entregarán licencias renovadas y extraviadas, ya que todos los choferes deben estar al día con sus documentos.
Cetina Valle dijo que es necesario invertir en la capacitación del operador de taxi para mejorar la calidad del servicio y profesionalizarlo, y agregó que no se sabe lo que viene en la nueva modalidad por la pandemia, pero hay certeza de que una mejor atención al cliente puede hacer mucho y es por eso que se implementan cursos para atender diversos aspectos del servicio de taxi.
Indicó que la capacitación será impartida con todas las medidas de higiene, por lo que no habrá aglomeraciones, con no más de cinco o seis personas por hora en la sala de capacitación, y reconoció que es importante impulsar constantemente programas de capacitación para los taxistas, pues es una herramienta para ofrecer un mejor servicio.
Señaló que se están tomando acciones de capacitación en medidas de prevención contra la covid-19 a operadores del servicio de taxi y deben seguir aplicando todas las medidas de higiene y seguridad para evitar contagios.
