Cadena hotelera quintanarroense mantiene contacto en línea con sus clientes en el mundo
Cancún, 28 de abril (Infoqroo).- Mientras avanza la contingencia sanitaria por el coronavirus COVID-19, el consorcio hotelero quintanarroense Grupo Sunset World se conecta con sus socios y huéspedes con creativas actividades en línea, entre ellas su campaña “Esto pasará”.
En un comunicado, la cadena refiere que desde mediados de marzo, y mientras se prepara trabajando duro para recibir a socios y huéspedes de nuevo, el grupo ejecuta su campaña “Sunset World le Espera” en la que se conecta con ellos, en línea, recordándoles que Cancún y la Riviera Maya son el paraíso que siempre tiene los brazos abiertos y que Sunset World es su casa lejos de casa.
“Esto pasará” es el lema de la campaña, con la clara intención de fortalecer la imagen del destino y asegurando que los turistas y visitantes pronto podrán regresar para relajarse, aventurarse y emocionarse.
Para ello, colaboradores de Grupo Sunset World pusieron su talento a trabajar y han subido a las redes varios tutoriales que invitan a la gente a quedarse en casa aprendiendo cosas nuevas.
Por ejemplo, la instructora de yoga les enseña secuencias para aliviar la tensión en la baja espalda a quienes trabajan desde casa. Las camaristas les han mostrado cómo entretenerse haciendo figuras con toallas para adornar baños o recámaras.
Por su parte, los chefs comparten recetas fáciles pero deliciosas y muy mexicanas, y los mixólogos también han colaborado mostrando sus secretos para preparar refrescantes cocteles playeros.
Además, a los pequeños se les envían papeletas con pasatiempos ingeniosos que pueden imprimir y resolver en casa individualmente o en familia.
Además, el Departamento de Atención a Socios no ha dejado de trabajar, atendiendo cualquier pregunta que pudieran tener.
También se han subido a las redes emotivas fotografías y videos de los colaboradores enviando mensajes de solidaridad, de las playas que esperan la visita de Socios y huéspedes, de los hoteles del grupo, acumulando una gran cantidad de reacciones positivas y mensajes de reciprocidad.
Alimentando esta interacción, Grupo Sunset World se mantiene fuerte y esperanzado en estos difíciles momentos para todos.
“Todos los colaboradores de Grupo Sunset World queremos mantener contacto con nuestros Socios y huéspedes proporcionándoles actividades prácticas, útiles y que pueden realizar durante el distanciamiento social”, apuntó Annie Arroyo, Directora Corporativa de Marca y Comunicación del grupo.
“Aunque sea a la distancia, queremos que experimenten la calidez y la hospitalidad de Cancún y la Riviera Maya, y todo lo que Sunset World siempre les ha ofrecido”, concluyó.
Grupo Sunset World es una empresa familiar mexicana líder en la industria de la hospitalidad, que ofrece experiencias vacacionales en Cancún y la Riviera Maya que se fundó hace más de 30 años y en este momento opera seis resorts, ofrece servicios de viajes de clase mundial, amenidades y una red diversa de soluciones operativas y de mercadotecnia enfocadas a proveer las mejores experiencias vacacionales para sus socios y huéspedes que van desde excursiones culturales hasta deportes acuáticos.
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