Acotur busca mantener ocupación por encima del promedio turístico
La industria vacacional de Quintana Roo apuesta por la innovación ante retos económicos
Cancún, 11 de agosto (InZoom.Mx).- La presidenta de la Asociación de Complejos Vacacionales y Turísticos (Acotur), Claudia Villuendas, señaló que, pese a un contexto económico global desafiante, el sector mantiene un nivel de ocupación superior al promedio hotelero en Quintana Roo.
En esta temporada de verano, los clubes vacacionales afiliados alcanzan entre 75 y 80 % de ocupación, frente al 70 % general reportado en el destino.
En entrevista con Radio Fórmula, explicó que el modelo de membresías y programas de lealtad ha permitido sostener cifras positivas, con un mercado dominado por clientes de Estados Unidos y Canadá, que representan entre 60 y 70 %, seguido por el nacional, con cerca del 35 %, principalmente de Monterrey, Guadalajara y Querétaro.
Ajustes de precios y diversificación de productos
Aunque las ventas han crecido entre 5 y 10 % respecto al año anterior, el sector ha tenido que ajustar precios promedio hasta un 15 % para mantener el volumen de contratos.
“El número de transacciones se mantiene estable, pero hemos hecho ajustes hacia abajo en precios para no perder mercado”, indicó.
La dirigente apuntó que la industria se adapta a nuevas generaciones con productos más flexibles, digitales y enfocados en experiencias, dejando atrás el formato tradicional de tiempo compartido a largo plazo.
Retos hacia el cierre de año
De cara a la temporada baja de septiembre a noviembre, Acotur intensifica promociones y comunicación directa con clientes para asegurar la llegada de visitantes en invierno.
“Nuestro principal reto es la creatividad en las estrategias y la comunicación uno a uno, para transmitir que el destino está listo y seguro”, afirmó.
La asociación agrupa 155 hoteles, 74 salas de ventas y más de 64 000 habitaciones, además de representar a más de 14 500 colaboradores de la industria vacacional. Entre sus prioridades están la capacitación, el fortalecimiento del factor humano y la organización de eventos, como el foro anual de mujeres que celebrará su tercera edición este año.
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