Abre la CAPA espacios para recibir inconformidades de sus usuarios
Cancún, 7 marzo (Infoqroo).- La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) finalizó las audiencias para recoger inconformidades y despejar dudas en torno a la operación de la Dirección de Recuperación de Adeudos Fiscales (Draef) ante las quejas infundadas, algunas inclusive politizadas, en torno a la paraestatal.
El director de la CAPA, Gerardo Mora Vallejo, recordó que no ha habido embargos y corte al suministro en servicio domiciliario durante la presente administración y dio margen a la ciudadanía para impugnar cobros inusuales.
“Si un usuario paga generalmente 200 pesos por consumo y si llega de 800 algo está pasando y debe inconformarse para hacer la revisión”, dijo.
Añadió que “la instrucción del ejecutivo Estatal es el apoyo a los sectores vulnerables”, y recordó que la cartera vencida de la CAPA es de aproximadamente 65 millones de pesos, mediante créditos fiscales.
De 170 mil usuarios de la CAPA, el cinco por ciento es moroso, es decir unos ocho mil 500.
Visita el banco de imágenes de la Agencia Info Quintana Roo
