Cozumel, 20 de julio (Infoqroo).- El Representante de la Procuraduría Federal del Consumidor, Darwin Pech Martínez reportó cero quejas contra las arrendadoras de vehículos, presuntamente por las constantes inspecciones que realizan a estos negocios con el objetivo de evitar que atenten contra los turistas que arriban durante esta temporada vacacional.
Asimismo, indicó que se han intensificado los exhortos con los dueños de estos establecimientos, por lo que no han recibido quejas contra de las diversas arrendadoras de la isla.
“Hemos tenido una estrecha relación con el personal que labora en estos negocios, por lo que han respetado nuestras normas para evitar ser sancionados”, aclaró.
Pech Martínez, dijo que la colocación de módulos de atención en las terminal marítima y aérea, ha fortalecido los trabajos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) , ya que son constantes las personas que acuden a pedir información para saber sus derechos como consumidores dentro de la ciudad.
“Hemos estado brindado información a los turistas, para que ellos mismos entiendan sus derechos y puedan exigir un servicio de calidad en los distintos negocios a los que acuden, así como también que hacer en caso contrario”, destacó.
Por último, exhortó a los prestadores de servicios turísticos a seguir brindando un excelente atención a sus clientes, ya que con esto se evitan fuertes sanciones por parte de las autoridades, así como mejorar la imagen del destino.
Cozumel, 20 de julio (Infoqroo).- El Representante de la Procuraduría Federal del Consumidor, Darwin Pech Martínez reportó cero quejas contra las arrendadoras de vehículos, presuntamente por las constantes inspecciones que realizan a estos negocios con el objetivo de evitar que atenten contra los turistas que arriban durante esta temporada vacacional.
Asimismo, indicó que se han intensificado los exhortos con los dueños de estos establecimientos, por lo que no han recibido quejas contra de las diversas arrendadoras de la isla.
“Hemos tenido una estrecha relación con el personal que labora en estos negocios, por lo que han respetado nuestras normas para evitar ser sancionados”, aclaró.
Pech Martínez, dijo que la colocación de módulos de atención en las terminal marítima y aérea, ha fortalecido los trabajos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) , ya que son constantes las personas que acuden a pedir información para saber sus derechos como consumidores dentro de la ciudad.
“Hemos estado brindado información a los turistas, para que ellos mismos entiendan sus derechos y puedan exigir un servicio de calidad en los distintos negocios a los que acuden, así como también que hacer en caso contrario”, destacó.
Por último, exhortó a los prestadores de servicios turísticos a seguir brindando un excelente atención a sus clientes, ya que con esto se evitan fuertes sanciones por parte de las autoridades, así como mejorar la imagen del destino.





