Policía Cibernética de Q. Roo emite alerta por fraudes
Cancún, 11 de noviembre (InZoomMx).- Con la cercanía de la temporada de mayores ofertas y compras en línea, la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo lanzó por quinto año consecutivo su campaña “Compras Seguras en Línea 2025” para prevenir a la población sobre los riesgos de seguridad que se disparan en esta época.
Jacqueline Pérez Zúñiga, responsable de la unidad de delitos cibernéticos de la dependencia, ofreció una serie de recomendaciones esenciales para evitar caer en fraudes cibernéticos.
Entre los principales consejos se encuentran: verificar que el sitio web sea siempre oficial, asegurándose de que la dirección comience con “https://” y muestre un candado al inicio. Es vital investigar la tienda o vendedor buscando opiniones, comentarios y reseñas de otros compradores. Además, se recomienda enfáticamente realizar compras desde una conexión segura y privada, evitando redes públicas de cafés, aeropuertos o plazas.
En entrevista con el SQCS alertó a desconfiar de sitios que redirigen a páginas desconocidas, una práctica común para inyectar malware o robar datos personales a través de mensajes de texto o WhatsApp. Una medida crucial de seguridad es nunca guardar los datos de la tarjeta en los sitios de compra, incluso si la plataforma lo ofrece como comodidad.
El fraude cibernético es un delito tipificado en el artículo 152 del Código Penal del Estado, con una pena que oscila entre cuatro y seis años de prisión, aunque la determinación final depende de las valoraciones del Juez y el Ministerio Público.
Verificador de sitios web
Para ofrecer una herramienta de prevención, la Policía Cibernética pone a disposición de la ciudadanía un verificador de sitios web. El link es https://pagoseguro.sscqroo.gob.mx/pagoseguro/. Los ciudadanos pueden ingresar el enlace del sitio de compra que les genere duda, y la Policía Cibernética lo investigará, emitiendo una confirmación de seguridad en un plazo no mayor a 48 horas.
Además de esta herramienta, la unidad de delitos cibernéticos mantiene un canal de comunicación directo para atender dudas y prevenir que se consume un hecho. El número telefónico es el 9988 91 40 51, el cual está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender cualquier situación de fraude, hackeo o sospecha de páginas apócrifas o “espejo”. Esta atención temprana permite a la autoridad reportar y dar de baja los sitios fraudulentos.
En caso de que el fraude se consume, indicó que se debe recopilar toda la evidencia y datos posibles para ser canalizados a la Fiscalía General del Estado, que es la instancia facultada para investigar y determinar si procede el delito.
La ciudadanía también puede recurrir a instancias como Condusef y Profeco. Que incluso mantienen catálogos de empresas de préstamos establecidas para evitar fraudes por aplicaciones apócrifas. Se hizo un llamado especial a proteger a los adultos mayores, que han sido víctimas de fraudes relacionados con inversiones o supuestos beneficios gubernamentales.
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