Imparten curso de capacitación “Guest Locator” a colaboradores del sector hotelero
Puerto Morelos, 23 de julio (Infoqroo).- En un esfuerzo por garantizar la seguridad de los miles de vacacionistas que visitan Puerto Morelos durante la temporada de huracanes, el gobierno municipal implementó una serie de medidas preventivas, entre ellas un curso de capacitación sobre el sistema “Guest Locator” dirigido a representantes de hoteles del destino.
El titular de Turismo de Puerto Morelos, Raúl Guadarrama García, destacó la importancia de la colaboración con instituciones del Gobierno de Quintana Roo y de la Federación para mantener información precisa sobre los turistas durante su estancia.
“La instrucción de la presidenta municipal Blanca Tziu es estrechar lazos de colaboración para contar con información precisa de los turistas durante su permanencia en este polo vacacional, porque estamos ubicados en una zona vulnerable a fenómenos hidrometeorológicos”, señaló.
El funcionario agradeció a la Secretaría Estatal de Turismo (Sedetur) por su continuo apoyo en temas cruciales como la capacitación de sectores relacionados con la industria de la hospitalidad.
Destino de clase internacional
“Somos un destino de clase internacional, que se posiciona cada vez más en diversos mercados turísticos del orbe, por lo que debemos estar preparados ante cualquier situación de emergencia”, añadió.
El curso, dirigido a alrededor de 20 representantes de pequeños y grandes hoteles, fue impartido por Larissa Kreutz Immich, directora de Atención al Turista de la Sedetur.
Kreutz Immich explicó que el sistema “Guest Locator” es una herramienta tecnológica diseñada para identificar el estatus y ubicación de turistas y visitantes en caso de ser sorprendidos por un fenómeno hidrometeorológico o contingencia durante la temporada de huracanes.
También resaltó que Quintana Roo es vulnerable al impacto de ciclones tropicales por ello, es fundamental implementar un programa que permita conocer el estatus de cada turista en cualquiera de los 12 destinos del Caribe Mexicano.
“Este sistema es vital para asegurar que todos los turistas puedan ser localizados y asistidos rápidamente en caso de una emergencia”, afirmó.
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